TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA IN SEDE

Dati del venditore

Le presenti condizioni generali regolano la vendita in sede a Parma tra il venditore Filnum S.p.a., con sede in Parma, Galleria Polidoro n. 2/C, C.F. e P.IVA 00741260343, iscritta all’elenco degli operatori professionali in oro presso la Banca d’Italia con l’autorizzazione n. 5002183, ed il Cliente che procede con l’acquisto.

1. Oggetto del contratto e accettazione delle condizioni di vendita

Le condizioni generali di vendita hanno per oggetto la vendita di tutti i prodotti presenti nella sede di Filnum S.p.a. L’acquisto comporta l’accettazione integrale delle condizioni e dei termini di vendita qui descritti.

2. Condizioni di acquisto e obblighi di identificazione della clientela

2.1 Il prezzo dell’oro è aggiornato seguendo l’andamento delle quotazioni di Borsa, pertanto, il prezzo del bene è calcolato secondo le quotazioni dell’oro al momento dell’acquisto.

2.2 La vendita di oro da investimento è soggetta ad obblighi di identificazione della clientela tramite consegna del documento di identità in corso di validità e del codice fiscale, ai sensi di quanto previsto dalla normativa di settore L. 7/2000, D.Lgs. 231/2007 e ss.mm. Il rifiuto all’identificazione comporta l’impossibilità di effettuare l’acquisto.

2.3 Le transazioni in acquisto o vendita di oro di valore superiore ad € 10.000,00 (Diecimila euro/00) devono essere dichiarate all’UIF (Unità di Informazione Finanziaria) ai sensi del D.Lgs. 211/2024. La dichiarazione all’UIF deve essere, altresì, effettuata anche per transazioni effettuate nello stesso mese solare con la medesima controparte, quando ciascuna operazione supera € 2.500,00 (Duemilacinquecento euro) e l’importo totale mensile raggiunge o supera € 10.000,00 (Diecimila euro).

2.4 La consegna del bene viene effettuata successivamente al pagamento integrale dell’importo dovuto.

3. Metodi di Pagamento

3.1 Il Cliente potrà scegliere tra diverse opzioni di pagamento di seguito elencate.

- Contanti: è possibile effettuare pagamenti in contanti fino all’importo di € 4.999,00 (Quattromilanovecentonovantanove euro), come per legge;

- Bancomat: circuito PagoBancomat per pagamenti fino all’importo di € 3.000,00 (Tremila euro/00);

- Carta di credito: circuiti Visa/Mastercard per pagamenti fino all’importo di € 3.000,00 (Tremila euro/00);

- Assegno bancario: sono accettati pagamenti con assegno bancario fino all’importo di € 7.500,00 (Settemilacinquecento euro) a persona, salvo accettazione dello stesso da parte del sistema Centax*;

- Assegno Banco Posta: sono accettati pagamenti con assegno Banco Posta fino all’importo di € 3.500,00 (Tremilacinquecento euro) a persona, salvo accettazione dello stesso da parte del sistema Centax*.

In caso di mancata accettazione dell’assegno da parte di Centax o in caso di pagamenti di importi superiori ai limiti suindicati, Filnum si riserva la facoltà di accettare comunque assegni bancari. La consegna del prodotto avverrà solo dopo l’avvenuto accredito dell’intero importo dovuto sul conto corrente della società (5/7 giorni lavorativi).

*Centax: sistema che offre garanzia sugli assegni, previa verifica degli stessi. Per il pagamento con assegno sarà necessario comunicare il numero di telefono fisso di residenza del Cliente (se presente) e il numero del conto corrente.

-Bonifico bancario istantaneo: è possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario istantaneo. La consegna del prodotto avverrà ad accredito avvenuto sul conto corrente della società dell’intero importo dovuto. In caso di mancato accredito sul conto corrente di Filnum il prodotto non sarà consegnato.

-Bonifico bancario: per importi superiori alle soglie consentite o accettate è possibile, altresì, effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, previa sottoscrizione del contratto di vendita e con impegno ad effettuare il versamento entro 3 giorni lavorativi dalla stipula. La consegna del prodotto avverrà ad accredito avvenuto sul conto corrente della società dell’intero importo dovuto. In caso di mancato pagamento il contratto non sarà concluso e il prodotto non sarà consegnato.

Vista la particolarità del settore commerciale, Il Venditore si riserva la facoltà di annullare la vendita qualora ritenesse la transazione poco trasparente. Le somme versate verranno prontamente restituite al Cliente.

3.2 Documentazione fiscale

La merce è accompagnata da documento di vendita e scontrino fiscale come da normativa vigente. Nel documento di vendita sono riportati i dati anagrafici del Venditore e dell'Acquirente, la quotazione aggiornata del prezzo dei metalli, la descrizione del materiale acquistato e il prezzo dello stesso comprensivo di Iva, laddove presente.

La descrizione del materiale non comprende i numeri seriali dei lingotti sia in oro che in argento. Tuttavia, l'inserimento di tale numerazione può essere richiesto dalla parte Acquirente al momento dell'acquisto.

Per i clienti titolari di Partita Iva verrà inviata fattura elettronica. I clienti privati, sprovvisti di Partita Iva, possono richiedere fatturazione elettronica, purchè la richiesta venga effettuata prima del pagamento.

4. Consegna

4.1 L’acquisto, se pagato, può essere ritirato immediatamente presso la sede o, previo accordo, spedito con i nostri metodi assicurati a spese del Cliente.

5. Modalità dei reclami

5.1 Ai sensi del Dgls 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente potrà richiedere informazioni o inoltrare eventuali reclami inviando una comunicazione scritta entro 8 gg. dal ricevimento del prodotto al seguente indirizzo: Filnum S.p.a., Galleria Polidoro n. 2/C, 43121 – Parma, Italia o tramite una e-mail al seguente indirizzo: collezionismo@filnum.it

6. Legislazione e foro competente

6.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e Filnum S.p.a. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione e dall’esecuzione del contratto di vendita, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Parma.

7. Privacy e Trattamento dei Dati Personali

I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati per i fini e nel rispetto della normativa vigente sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Per maggiori informazioni, consulta la nostra informativa sulla privacy.